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业务分类

我们会根据客户需求来定制高效合理的解决方案，为客户提供周到细致的服务

呼叫中心

百思特公司自1997年开始从事呼叫中心业务，由集团旗下子公司北京百思特捷迅科技有限公司承担该项业务经营，现分为网络公司、电商公司、联信公司、信息中心四个事业部。呼叫中心总体运营面积达到18000平米以上，自建4个职场，4000多个呼叫中心坐席，截止到2015年底，百思特呼叫中心从业人员达到8000余人。

公司业务的特色是基于CRM客户交互中心模式，为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务（包括互联网、语音、传真及电子邮件）。公司具备移动增值电信业务许可证（本地SP）、因特网接入业务许可证（ISP）、因特网信息服务业务许可证（ICP）、呼叫中心业务许可证、单向无线寻呼业务许可证、信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证（许可证号：B2-20040137）、劳务派遣资格证、人力资源服务资格证等资质。

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公司以提供全业务外包、人员管理外包、座席平台外包、定制服务为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、保险、金融、互联网等，长期客户业务比重达到80%，服务签约企业包括中国移动、中国联通、中国电信、PICC、太平洋保险、泰康保险、光大银行、借贷宝、惠金所、百度、去哪儿网、蜜芽网、尚品网等知名企业。

百思特公司拥有自主建设呼叫中心基地3个：

百思特BPO呼叫中心：位于海淀区海泰大厦，使用面积超过1万平方米，坐席数量1350个；

百思特信息中心：位于海淀区建材中路10号院，建筑面积2万平方米，坐席数量2500个。；

百思特清枫呼叫中心：海淀区学知路清枫华景园5号商务楼，面积2800平方米，坐席总数478个；

技术力量：百思特捷迅公司是国家高新技术企业，研究开发的主要方向是呼叫中心相关业务软件，具有14项软件著作权，涉及呼叫中心业务运营管理、银行业务多元化营销服务、保险行业呼叫中心服务等。具有很强的呼叫中心平台系统集成能力和项目维护能力。

招聘实力：百思特捷迅公司拥有专业的培训学校——北京市海淀区百思特职业技能培训学校，以及专业高效的招聘团队和广泛深入的招聘渠道，保证在为客户提供高效的招聘服务同时，保证招聘人员的专业技术水平。

行业经验：百思特公司自1997年开始从事呼叫中心业务，拥有二十多年的行业经验，公司建有完善的人才梯队，拥有管理经验丰富的管理人员，保证提供高质量的呼叫中心服务。

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地产服务

百思特集团房地产业态下辖四个子公司，分别是北京百思特迅安房地产开发有限公司、冠县百思特房地产开发有限公司、北京百思特康和房地产经纪有限公司、北京百思特世纪物业管理有限公司，业务范围涵盖房地产楼盘开发、楼宇投资、写字楼租赁、物业管理等，迅安及冠县房地产均从事房地产开发业务，已投资开发多个优质住宅区项目，受到业界好评。

北京百思特康和房地产经纪有限公司是百思特集团旗下的专业化房产经营机构，经营业务以房屋租赁与房地产投资为主，涵盖城市运营全系列业务，公司战略定位为中国乃至世界上最具价值的以不动产为中心的经纪投资公司。

北京百思特世纪物业管理有限公司百思特集团下属全资子公司之一，成立于2001年，为北京物业管理行业协会会员单位，具备质量管理体系认证资质。截止到2015年，北京百思特世纪物业管理有限公司项目接管总面积百万平方米，员工总人数300余人。现所管项目类型涉及住宅、写字楼、公寓、会所等.服务宗旨：办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。