百思特成功中标某外资财产保险公司电话中心人员外派项目
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近日,百思特公司成功中标某外资财产保险公司电话中心人员外派项目。该财产保险公司在07年下半年业务进入中国市场,目前主要服务于其在京的本国企业,计划在2008年2月建立客户服务中心,提供韩语、汉语的双语服务。

百思特公司凭借服务于保险行业的丰富经验以及成功多样的合作模式,最终中标该项目。主要为该公司客户服务中心提供汉语、韩语双语客服人员。由百思特公司负责人员的招聘、基础培训,外派至该公司客户服务中心,由其管理人员负责项目的运营管理。此类合作模式,有效降低了该财产保险公司的人员招聘、培训、上岗、流失、人事管理等各环节的成本,对提高其电话中心的工作效率起到了明显的作用。