百思特与某人寿保险有限公司达成电销中心人员外包合作
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2007年5月25日,百思特公司同某人寿保险有限公司签署合作协议,双方在该人寿保险公司电话营销中心座席人员外包方面达成合作意向。该人寿保险有限公司是中国第一家中英合资人寿保险公司,公司总部设在广州,目前,公司产品涉及保障、储蓄、投资、养老及医疗等诸多领域。为开辟北方市场,该人寿保险公司在北京设立寿险电话营销中心,负责北方区域的寿险推广活动。鉴于百思特公司在呼叫中心座席代表的招聘、基础培训等方面的成功经验,该人寿保险公司在考察了北京市场的几家外包呼叫中心后,决定同百思特呼叫中心合作,由百思特公司负责其电话营销中心的呼出座席代表的招聘、基础培训、人事管理工作,预计截止年底前,在百思特公司的协助下,该电话营销中心达到近百人的规模。