早春三月，乍暖还寒，本项目10名员工迎着明媚的阳光在北分车商二部宋总的带领下来到了位于北京市海淀区安宁庄东路15号的北京页川斯达4S店参观学习，在路上宋总简单介绍了这半天的行程安排，在大家的期待中，车子驶入了4S店的大门。
进入页川斯达4S店的接待大厅，宽敞明亮，温暖的阳光照进大厅，抬头在最前方播放着欢迎标语，经过介绍我们了解到这个大厅是去年12月投入使用的，目的是能让前来咨询定损的客户感受到舒心的环境和阳光般的服务，这种想客户所想的精神正是我们需要学习的。走出大厅我们来到了页川4S店的展厅，这里展示着最新款的斯柯达汽车，在销售人员的简单介绍后，大家纷纷来到自己感兴趣的车子前，或仔细阅读车子的性能介绍，或坐进去感受舒适的车内环境，或围着销售人员咨询问题，真是忙得不亦乐乎。 走出页川斯达4S店的大门，在页川成寿寺店经理的带领下我们来到了紧邻的页川瑞德4S店，页川瑞德主要销售和修理上海大众品牌，经介绍得知这里是北京市唯一一家上海大众六星级服务4S店，在参观完高档整洁的展厅后，我们来到了维修车间，和想象的脏乱差的维修环境不一样，这里非常干净，东西摆放井井有条，值得一提的是，4S店使用了新型的打磨机，这种打磨机不会扬尘，像吸尘器一样将磨下的粉末吸入机器 中，不仅美化了环境，更有益于修理师傅的身心健康。
随后，在学习会上，由页川经理为我们仔细讲解了页川的由来，讲解了汽车现有的型号和汽车的养护和维修，同时也了解了斯柯达品牌及上海大众品牌车辆的特点，最后还讲到了公司的优质服务及企业文化，老师讲的滔滔不绝，大家听得津津有味，结尾回答问题正确的 员工还收到了4S店的小礼物，在欢笑中结束了半天的行程。
这次参观学习不仅开拓了我们的眼界，增加了我们的知识面，还使我们从汽车销售流程到维修至保养有更深层次的理解，大家都很珍惜这次机会并期待下一次的学习。
